10 vragen en antwoorden
Wat is repatriëring na overlijden?
Repatriëring is het overbrengen van een overledene naar een ander land, bijvoorbeeld terug naar Nederland of naar het land waar de familie afscheid wil nemen. Wij stemmen het vervoer, de benodigde documenten en de overdracht met de betrokken partijen af.
Wat kost het repatriëren van een overledene?
De prijs hangt onder meer af van de vertrekplaats, bestemming, vervoerswijze, documenten en lokale afhandeling. Onze prijslijst bevat vanafprijzen voor specifieke routes vanuit Nederland. Voor vervoer terug naar Nederland en afwijkende routes maken we een begroting op maat.
Hoe snel kan een repatriëring worden geregeld?
Dat hangt af van vrijgave door de autoriteiten, documenten, lokale voorbereiding en beschikbaar vervoer. We bespreken een haalbare planning en houden u op de hoogte. Een vaste aankomstdatum is pas mogelijk nadat de relevante stappen zijn bevestigd.
Kan het vervoer per auto of per vliegtuig?
Beide zijn mogelijk. Bij bestemmingen in Europa bekijken we of vervoer over de weg passend is. Voor andere routes kan luchtvervoer nodig zijn. Niet alleen de afstand, maar ook de bestemming en lokale eisen bepalen de aanpak.
Welke documenten zijn nodig?
Dat verschilt per route. Een overlijdensakte en een vervoersdocument zoals een laissez-passer kunnen nodig zijn. Binnen de Benelux geldt een andere regeling. Soms vraagt een land of luchtvaartmaatschappij ook aanvullende verklaringen, vertalingen of legalisaties.
Vergoedt een verzekering de repatriëring?
Dat hangt af van de dekking en voorwaarden. Neem bij een mogelijke dekking eerst contact op met de alarmcentrale van de verzekeraar, voordat u zelfstandig kosten maakt. Wij kunnen geen vergoeding namens een verzekeraar toezeggen.
Kan ik as meenemen in het vliegtuig?
De luchtvaartmaatschappij bepaalt of en hoe u een urn of asbus mag meenemen. Controleer ook de regels van vertrek- en bestemmingsland. Voor as uit het buitenland naar Nederland geldt volgens NederlandWereldwijd in beginsel een bewaartermijn van één maand, tenzij eerder vervoer is toegestaan.
Kan de familie vooraf afscheid nemen?
Bespreek dit bij het eerste contact. We bekijken waar en wanneer afscheid mogelijk is, rekening houdend met de planning en voorwaarden. Bij de vermelde uitgaande richtprijzen op onze prijslijst is 30 minuten afscheid in het dienstencentrum opgenomen.
Regelen jullie ook vervoer vanuit het buitenland naar Nederland?
Ja. We bespreken de plaats waar de overledene zich bevindt, de gewenste bestemming in Nederland en welke lokale ondernemer of alarmcentrale al betrokken is. Vervolgens stemmen we de mogelijkheden en taakverdeling af.
Zijn jullie bereikbaar bij een overlijden buiten kantooruren?
Voor een melding van overlijden zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereikbaar via +31 6 1460 1760. Bel bij een dringende melding; een e-mail of WhatsApp-bericht wordt mogelijk later gelezen.